ある時期から突然メールが迷惑メールに分類されてしまうことがあります。
yahoo,hotmailに転送をしている場合、アンチウイルスソフトをご利用の場合などです。ご確認ください。

サイト管理者が複数設定されていると、メールをはじめとしたトラブルが発生することがあります。
コントロールパネルのユーザーのリストをみて、王冠マークが複数あれば、サポート窓口へご連絡ください。
また、電子メールエイリアスでアカウントと同名を指定してはいけません。その名前をエイリアスからはずしてください。
エイリアスはコントロールパネルでご確認ください。

・コントロールパネルで転送設定をして、「コピーを保存」をチェックしないと、転送された段階でメールはサーバーから
消えます。したがって、転送元のアドレスではメールが受信できなくなります。
・コントロールパネルで転送設定をして「コピーを保存」をしている場合、転送もとのメールアドレスでメールが受信できます。しかし、メールソフトの設定で「サーバーにメールを保存」する設定をしていると、メールがサーバーにたまりすぎてパンク状態になり、突然メールが受信できなくなります。メールを吸い出してください。
・FTPで/users以下のファイルを削除したり、直接修正したりしてもメールはとまります。
その他、メールについての良くある質問もご参考になさってください。

あるメールアドレスのみ突然使えなくなり、何時間待っても回復しないことがあります。いったんアンチウイルスを無効にすると、メールが使えるようになることがあります。また、パソコンを再起動するだけでアンチウイルスも再起動しますので、直ることがあります。ご確認ください。

サイト管理者が複数設定されていると、メールをはじめとしたトラブルが発生することがあります。
コントロールパネルのユーザーのリストをみて、王冠マークが複数あれば、サポート窓口へご連絡ください。

負荷の非常に高いCGIを実行した場合、システムが自動的に当該機の全サイトのCGIを止めることがあります。
また、長期間にわたって負荷の高いCGIを実行し続けた場合や、アダルトサイトなど当社規約に違反しているサイトである場合、当該サイトがサスペンド（一時中止）させられることがあります。サポート窓口にお問い合わせください。