--------------------------------------------------------------------------------------- ■12/21 【７３号機 】メール障害 　午後３時ころからメールサーバーが若干不安定になりました。cgiを使用した大量メール送信が 　ありましたので５時に、問題のサイトを緊急回避し解決しました。ご迷惑をおかけしました。　 --------------------------------------------------------------------------------------- ■11/25 【 データセンター接続障害 】 　稀にサーバーが繋がらなくなるというご連絡が計13名様からあり、データセンターのルータの 　プログラム変更ミスが原因と判明、修正いたしました。たいへんご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ◇11/13 【 １１号機 】　緊急メンテナンスのお知らせ 　午前２時より５時まで、１１号機の緊急メンテナンスを行います。 　今回メンテナンスの影響のある１１号機ご利用の方には、メール連絡を差し上げました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ◇09/26 【 申し込みサーバー 】 メンテナンスのお知らせ　 　午前０時より約１時間、当社の「お申し込みシステム」、「サポートシステム」運用サーバー 　のメンテナンスを行います。この時間、お申し込みや、お問い合わせを受けることができません。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■09/19 【 ２号機 】　cgi障害 　20:20ごろ、セキュリティ自動更新のトラブルで、cgiの一部機能に障害が発生しました。 　22:30ごろ問題解決を確認しました。お客様には大変ご迷惑をおかけしました。　 --------------------------------------------------------------------------------------- ■09/06 【 ２号機 】　cgi障害 　16：00ごろセキュリティ自動更新のトラブルで、cgiの一部機能に障害が発生しました。 　18：30ごろ問題解決を確認しました。お客様には大変ご迷惑をおかけしました。　 --------------------------------------------------------------------------------------- ■08/31 【 １１号機 】　Web障害 　深夜22時ごろから、.htaccessを使用している場合、Webサーバーの表示ができなくなる問題が 　発生しました。セキュリティ自動更新のトラブルでした。翌9/01 12:00ごろ解消しています。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■06/25 【 回線障害 】　 　10：00ごろからWebサーバーの表示速度が遅い、FTP転送が遅いなどの症状が特定のサーバーで 　報告され、13：00頃には複数のサーバーでも同様の症状が発生しだしました。 　技術者がデータセンターで対応にあたり 20：10頃には全サーバーで 　状況が改善しています。回線障害が原因でした。お客さまにはご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ◇06/06 【第二回：第一回でメンテのなかったサーバーのみ 】サーバーメンテナンス 　回線の増強と、サーバーの効率化を図るため6/19(日) 02時から06時のあいだにサーバーメンテ ナンスを実施いたします。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■05/25 【２号機 】　サーバーダウン 　16時20分ごろサーバーが過負荷になりました。17時05分ごろいったん改善しましたが、再び悪化し 　18時05分にサーバーダウンしました。cgiトラブルが原因でしたので、18時20分に該当サイトを 　強制回避しサーバーを再起動しました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ■05/23 【１１４号機 】　CGI、メール障害 　21時30分ごろから24時ぐらいにかけて、CGIが断続停止し、メール送受信ができなくなりました。 特定cgiを24時に強制回避し、解決しました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をかけました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ◇05/03　【サーバーメンテナンス(第一回） 】 　回線の増強と、サーバーの効率化を図るため5/15(日) 02時から06時のあいだにサーバーメンテ 　ナンスを実施いたします。この間、Webの表示やメールに問題が発生することがあります。 ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■05/02　【２４７号機 】　Webサーバー障害 　19時ごろより過負荷が原因でWebサーバーが極めて不安定な状態になっていました。 　サーバ−の調整を行い、21時ごろ正常に戻りました。大変ご迷惑をおかけいたしました。　 --------------------------------------------------------------------------------------- ■04/28 【１１号機 】　Webサーバー障害 　02時ごろより過負荷が原因でWebサーバーが極めて不安定な状態になっていました。 　サーバ−の調整を行い、 08時ごろ普及いたしました。大変ご迷惑をおかけいたしました。　 --------------------------------------------------------------------------------------- ■04/05 【１１号機 】　メール障害 　早朝より一部のサイトでメールが不安定になりました。対処を行い問題は解決しました。 　一部のサイト様には問題解決までかなり時間がかかり、大変ご迷惑をおかけいたしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■02/18 【２４７号機 】　Web障害 　数日前からWebの表示が若干遅くなってきたという報告が上がっていました。サーバーの調整 　を行い、問題を解決いたしました。大変ご迷惑をおかけいたしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■01/09 【１１号機 】　CGI機能障害 　CGIの一部の関数が正常に動かない障害が発生しました。1月12日に修正版を入手しインス 　トールして解決しました。長い時間、大変ご迷惑をおかけしました。 　　年間平均稼働率　　99.974%　（2004年6月〜2005年5月　全サーバー機平均）

平均稼働率： ＭＴＢＦ（平均故障間隔）／（ＭＴＢＦ＋ＭＴＴＲ（平均修理時間））

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