◆
障害・メンテナンス情報2017
◆
(
ミラー1
ミラー2
)
【
ご注意
】キャッシュの影響で、画面が更新されず、古い画面のまま表示されることがあります。
Internet Explore
rや
FireFox
などご利用のブラウザで、『
更新
』して最新の画面をご覧下さい。
◇ メンテンテナンス情報 / ■ 障害情報
---------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.09.12 13:30 - 15:15 506号機 サーバー障害 サーバー障害が発生しました。複数のご契約サイト様で、メールやWeb、FTPが繋がらない 状況が発生、復旧作業にあたりまして15時15分ごろ、復旧しております。 もし、現在も繋がらない場合、ルーター、パソコン等の再起動などをお願いします。 (キャッシュのクリア)お手数をおかけ致します。また、大変ご迷惑をおかけしました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.05.01 昨日夜半-10:30 30037号機 接続障害 一部のプロバイダからの通信が夜半から部分的にできなくなりました。午前8時ごろからは、 サーバー機全体への通信経路が切断されました。プロバイダ側と連携をはかり、10:30ごろ 回線は復旧しています。たいへんご迷惑をおかけしました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.04.15 11:00-18:30 クレジットカード決済国内基幹システム障害 日本国内の、クレジットカードの主要取引を扱う「株式会社日本カードネットワーク」 のサーバー障害で、 一部お取引が成立しない状況が続いていました。 クレジットカードのご利用をお控えいただいておりましたが。18:30ごろ復旧と報告を受け 現在は問題なくご利用できるとのことでございます。ご迷惑をおかけしました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.03.15- phpMyAdmin障害 MySQLデータにアクセスクすることができるphpMyAdminについて、現在セキュリティ ブロックがかかっております。phpAdminのセキュリティホールへの不正アクセスの が続いております。MySQLのデータベースの安全を確保するため当面phpMyAdmniの サービスを停止します。MySQLデータに異常はございませんので、ご安心ください。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.03.09 16:00-18:10 クレジット決済サーバー障害 クレジット決済に関する操作がほとんど全て、できなくなりました。 決済サーバーの接続サーバー会社において、障害が発生との報告がありました。 18時過ぎに復旧したとの連絡を受けています。 クレジット決済をご利用の方には、大変ご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.02.13 08:30-12:10 29309号機 ログイン障害 メール、FTPにログインしにくい状況でした。 国内からの不正を含む思われる大量のログイン要求待ちを、12時過ぎに一斉解除 しました。一旦すべてのブロックを解除しています。 しばらく様子をみます。 なお、webサーバー、メールサーバーは正常に 継続稼働しており、ログインに関わ るアクセスのみが大量にブロックされていました。ご迷惑をおかけしました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- メンテナンス関係 ◇2017/02/05 サーバーセキュリティ強化 1月末からの国内からの大量アクセスに対抗するために、セキュリティの強化策を一部先行して 開始しております。サーバーに対する高速な不正アクセスができない形となります。これに伴い 使い方によってはアクセスがブロックされやすくなるなどの問題がおきることがありえます。 問題が確認された場合は、お問い合わせください。弊社にて調査・確認いたします。 お手数ですがセキュリティ向上のため、なにとぞご協力をお願いします。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.02.02 08:00-9:30 108号機 ログイン障害 メール、FTPにログインしにくい状況でした。Webサーバーには、問題はありません。 国内から通常の数百倍以上のメールログイン要求があり、自動制限がかかりました。 なお、サーバーは正常に 稼働し、メール消失などはございません。ご安心ください。 2月1日に公開された有力CMSのセキュリティホールを狙った大量攻撃の隠れ蓑に使われた 模様です。ご迷惑をおかけしました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.02.01 09:00ごろ-11:30ごろ 108号機, 382号機、455号機 ログイン障害 メール、FTPにログインしにくい状況でした。Webサーバーには、問題はありません。 過大なログイン要求があり、 自動制限で、複数のご契約者様のメールログインも、 ブロックされてしまったのが原因です。調整のうえ段階的に解除し解決しています。 サーバーは正常に 稼働し、メール消失などはございません。ご安心ください。 2月1日に公開された有力CMSのセキュリティホールを狙った大量攻撃の隠れ蓑に使われた 模様です。ご迷惑をおかけしました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.1.30 08:30-11:30 107号機, 108号機, 382号機 ログイン障害 メール、FTPにログインしにくい状況でした。Webサーバーには、問題はありません。 過大なログイン要求があり、 自動制限で、複数のご契約者様のメールログインも、 ブロックされてしまったのが原因です。調整のうえ段階的に解除し解決しています。 なお、サーバーは正常に 稼働し、メール消失などはございません。ご安心ください。 2月1日に公開された有力CMSのセキュリティホールを狙った大量攻撃の隠れ蓑に使われた 模様です。 ご迷惑をおかけしました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- ■2017.1.27 08:30-09:30 228号機 ログイン障害 メール、FTPにログインしにくい状況でした。Webサーバーに問題はございませんでした。 国内・海外から過大なログイン要求があり、 制限・ブロックしており段階的に解除しました。 途中ご契約者さまのログインも、巻き込まれる形でブロックされていました。 なお、サーバーは正常に 稼働しており、メール消失などはございません。ご安心ください。 2月1日に公開された有力CMSのセキュリティホールを狙った大量攻撃の隠れ蓑に使われた 模様です。ご迷惑をおかけしました。 ---------------------------------------------------------------------------------------- メンテナンス関係 ◇2017/01/23「POP Befor SMTP認証」の廃止に伴う、メール送信仕様変更のお知らせ 以前から広く使用されていた「POP befor SMTP認証」を廃止し、現在標準となっている設定仕様、 「 SMTP認証 (SMTPAuth) 」に統一いたします。詳細は、すでにご連絡しているメールにて ご確認のうえ、なるべく早めにご確認・ご対応いただけますようお願いします。 本件につきましては、2016年12月20日「ニュース・新着情報 」で発表したものです。 お手数ですがセキュリティ向上と迷惑メール防止のため、なにとぞご協力をお願いします。 ----------------------------------------------------------------------------------------
年間平均稼働率 99.9999%以上(2016年1月〜2016年12月 全サーバー平均)
平均稼働率: MTBF(平均故障間隔)/(MTBF+MTTR(平均修理時間))
最新の障害・メンテナンス情報はこちら
過去の障害・メンテナンス情報はこちら
ご利用のサーバーが
何号機に格納されているか
、
こちら
で確認できます。
ドメインは正確に入力してください。
WWWは入れても、入れなくてもOKです。(例:quick-s.net または www.quick-s.net )
障害がおきている方は、こちらも参考にしてください。
サポート窓口は、こちらから