--------------------------------------------------------------------------------------- ■12/13 ( 488号機 メールサーバー障害、コンとロールパネル障害 ） 　早朝よりメールサーバーの動きが鈍くなり、9時ごろメールやコンとロールパネルの反応が 　遅くなっています。10:20ごろ、サーバーの調整を完了いたしました。 　たいへんご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■10/29 クイックサーバーお申し込みページ、サポートページ 　16：10 ごろからアクセスがしずらくなりました。 　17:20　ごろ改善されています。ご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■10/28 ネットワーク障害 　10:30 ごろ複数のサイトの表示や、メールの反応が遅くなる現象が確認されました。 　11:50 ごろ、問題は解決しました。原因は特定のご契約者さまによる、外部への大量 　不正アクセスによるものです。出口ですべてブロックしましたが、弊社内ネットワー 　クでは通常の通信量を占有し問題となりました。たいへんご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■10/06 DNSサーバー　（DNSサーバー障害 ） 　14:00ごろ、DNSサーバーの負荷が高まり、Webサーバーの動きが鈍くなりました。 　14:05ごろ、調整を完了し、問題は解決しています。ご迷惑をおかけいたしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■09/14 (53号機　Webサーバー障害 ） 　15:00ごろ、Webサーバーの動きが鈍くなり、表示できない場合が発生するようになりました。 　15:30ごろ、調整を完了し、問題は解決しています。ご迷惑をおかけいたしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■08/16 ( MySQL IDC01機サーバー障害 ） 　14:00ごろ、MySQlサーバーの動きが鈍くなりました。確認したところ、特定のユーザー様の 　プログラムによる急激な過負荷が原因ということがわかりましたので、調整し14:30ごろ 　通常に復帰しています。大変ご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■08/10 ( SSL サーバー障害 ） 　13:00ごろ、CGI、FTPサーバーの動きが鈍いことが確認されらました。 　特定CGIによる過負荷が原因でしたので、調整をいたしました。 　14:00頃回復しています。たいへんご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■07/31 ( 59号機 サーバー障害 ） 　早朝より、メールサーバー、FTPサーバー、コントロールパネルへのアクセスがしずらい状態と 　なりました。cgiアクセスの集中により、サーバーのレスポンスが低下したことが原因でした。 　午前10:45頃復旧しています。たいへんご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■03/27 ( 69号機 サーバー障害 ） 　22:30ごろから、サーバーにアクセスできない状況が発生しましたが、3/28 2:00ごろ、復旧し 　ました。サーバーのディスクに障害が発生していたため、ディスクを交換させていただきました。 　大変ご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ◇02/27 (WWW、FTPそのたのサービス）メンテナンス 　03/04の午前3:00から5:00ごろ、今後の障害回避のため、データセンターの回線工事が行われます。 　工事の時間中、お客様のドメインのWeb、FTP,メール、コントロールパネル等のサービスがご利 　用になれないことがございます。大変ご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願い致します。 　※03/04予定内の時間で、問題なく終了いたしております。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■01/24 (WWW、FTPそのたのサービス、クイックサーバーサイト） 回線障害 　午前11：45ごろ、データセンターの回線障害で、通信ができなくなりました。応急処置を施し 　30分後に復旧しました。その後、データセンターで最終的な調整を完了いたしております。 　大変ご迷惑をおかけしました。 　クイックサーバーのサイトも表示できず、報告が遅れました。申し分け御座いませんでした。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■01/15 (FTP、MySQLの反応が遅い) 　1/13日17：00ごろから、FTPサーバー、MySQLサーバーで動作が遅い場合が断続的にありました。 　データセンター内における内部ネットワーク接続の問題でございましたので、修復しました。 　現在は問題ございません。ご迷惑をお掛けしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- ■01/11 (52号機）メール、FTP、コントロールパネル障害 　午後17：30ごろ、サーバーに障害が発生が発生しました。特定サイトのCGI暴走によるものです。 　午後18：00ごろ、当該CGIを一時停止し、復旧いたしました。ご迷惑をおかけしました。 --------------------------------------------------------------------------------------- 　　年間平均稼働率　　99.927%　（2006年1月〜2006年12月　全サーバー機平均）

平均稼働率： ＭＴＢＦ（平均故障間隔）／（ＭＴＢＦ＋ＭＴＴＲ（平均修理時間））

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